Pengguna WhatsApp yang masih menggunakan smartphone lawas dengan Android 5.0 atau Android 5.1 perlu bersiap. WhatsApp akan menaikkan batas minimum sistem operasi Android menjadi Android 6.0 atau yang lebih baru mulai 8 September 2026.
Perubahan ini membuat sebagian pengguna perangkat lama tidak lagi dapat menggunakan WhatsApp secara normal. Namun, ada satu hal yang perlu diluruskan: WhatsApp tidak bisa digunakan karena Android 5.0/5.1 berbeda dengan akun WhatsApp yang terkena pembatasan atau diminta melakukan peninjauan.
Keduanya memang sama-sama bisa membuat pengguna panik karena WhatsApp tidak dapat digunakan, tetapi penyebab dan solusinya berbeda.
WhatsApp akan menghentikan dukungan untuk perangkat yang menjalankan Android 5.0 dan Android 5.1 pada 8 September 2026. Setelah tanggal tersebut, persyaratan minimum WhatsApp untuk Android menjadi Android 6.0 atau versi yang lebih baru.
Artinya, jika sebuah HP masih menggunakan Android 5.0 atau 5.1 dan tidak bisa diperbarui ke Android 6.0, masalahnya bukan karena nomor telepon atau akun WhatsApp pengguna diblokir.
Masalahnya terletak pada kompatibilitas sistem operasi. Perangkat tersebut sudah tidak memenuhi persyaratan minimum yang ditetapkan WhatsApp.
Pengguna Android 5.0 dan 5.1 yang terdampak akan mendapatkan pemberitahuan mengenai penghentian dukungan. WhatsApp juga menyarankan pengguna untuk mencadangkan riwayat chat sebelum perangkat tidak lagi didukung.
Jika HP masih mendapatkan pembaruan sistem dan bisa dinaikkan ke Android 6.0 atau lebih baru, pengguna dapat mencoba melakukan update terlebih dahulu.
Namun, banyak perangkat yang menggunakan Android 5.0 dan 5.1 sudah tidak memperoleh pembaruan resmi dari produsennya. Dalam kondisi seperti ini, pilihan yang lebih realistis adalah menggunakan perangkat yang mendukung Android 6.0 atau versi lebih baru.
Ini bagian yang sering disalahartikan.
Ketika WhatsApp tidak dapat digunakan pada HP yang masih menjalankan Android 5.0 atau 5.1, hal tersebut tidak otomatis berarti nomor WhatsApp sedang diblokir.
Akun dan perangkat adalah dua hal berbeda. Penghentian dukungan Android merupakan kebijakan kompatibilitas perangkat, sedangkan pemblokiran atau pembatasan akun berkaitan dengan status akun dan sistem keamanan WhatsApp.
Jadi, mengganti nomor telepon belum tentu menyelesaikan masalah jika akar persoalannya adalah sistem operasi HP yang sudah tidak didukung.
Masalah lain yang belakangan juga membuat pengguna WhatsApp khawatir adalah munculnya halaman “Minta Tinjauan” ketika akun tidak dapat digunakan.
Kondisi tersebut berbeda dengan penghentian dukungan Android 5.0 dan 5.1.
Jika WhatsApp menampilkan pesan bahwa akun sedang dibatasi dan pengguna diminta melakukan peninjauan, persoalannya berkaitan dengan status akun atau sistem keamanan WhatsApp, bukan semata-mata karena HP menggunakan Android 5.0 atau 5.1.
Dalam kondisi tersebut, pengguna dapat mengikuti proses peninjauan yang tersedia di aplikasi dan memberikan informasi yang diperlukan. Jangan langsung menyimpulkan bahwa akun terkena blokir permanen.
Penghentian dukungan sistem operasi lama merupakan hal yang biasa dilakukan aplikasi besar. WhatsApp harus menjaga agar aplikasinya dapat berjalan dengan teknologi, keamanan, dan fitur terbaru.
Android 5.0 dan 5.1 sendiri sudah berusia lebih dari satu dekade. WhatsApp secara bertahap menaikkan persyaratan minimum agar pengembangan aplikasi tidak harus terus mempertahankan kompatibilitas dengan sistem operasi yang sangat lama.
Selain faktor kompatibilitas, sistem operasi lama juga umumnya sudah tidak mendapatkan pembaruan keamanan rutin dari produsen. WhatsApp sendiri sebelumnya telah mengumumkan bahwa perangkat Android di bawah versi 6.0 akan kehilangan dukungan mulai September 2026.
Kalau Anda tidak yakin apakah HP masih menggunakan Android 5.0 atau 5.1, pengecekannya cukup mudah.
Jika versi Android yang digunakan adalah Android 6.0 atau lebih baru, perangkat tidak termasuk kelompok yang kehilangan dukungan WhatsApp karena kebijakan Android 5.0/5.1 tersebut.
Bagi pengguna Android 5.0 atau 5.1 yang perangkatnya tidak bisa diperbarui, sebaiknya jangan menunggu sampai WhatsApp benar-benar berhenti didukung.
Lakukan backup chat terlebih dahulu melalui menu pengaturan WhatsApp. Dengan begitu, riwayat percakapan dan data penting dapat dipindahkan ke perangkat baru apabila memenuhi persyaratan pemulihan.
WhatsApp juga telah menyarankan pengguna perangkat yang terdampak untuk mencadangkan data sebelum batas penghentian dukungan.
Singkatnya, ada dua kondisi yang harus dibedakan.
Android 5.0/5.1: masalah berada pada kompatibilitas sistem operasi. Solusinya adalah memperbarui Android jika tersedia atau menggunakan HP yang mendukung Android 6.0 ke atas.
“Minta Tinjauan” atau akun dibatasi: masalah berkaitan dengan status akun dan sistem keamanan WhatsApp. Solusinya adalah mengikuti proses peninjauan yang disediakan WhatsApp.
Jadi, jika WhatsApp tidak bisa digunakan setelah perangkat masuk kategori Android yang sudah tidak didukung, jangan langsung menganggap nomor Anda diblokir.
Yang paling penting, cek dulu versi Android dan pesan yang muncul di aplikasi sebelum mengambil tindakan. Dengan begitu, Anda bisa mengetahui apakah masalahnya berasal dari HP atau memang berkaitan dengan status akun.
